身份及聯絡資料
姓名、職銜、公司/學校/團體名稱、電話、電郵、通訊地址及你選擇提供的聯絡方式。
Signature Uniform 重視個人資料私隱。本政策說明我們在處理網站查詢、報價、訂單、設計檔、送貨及售後聯絡時,可能收集哪些個人資料、如何使用及保障資料,以及你可如何提出查閱或改正要求。
Scope & Data User
本政策適用於你透過 Signature Uniform 網站、報價或聯絡表格、電郵、電話、WhatsApp,以及與查詢、報價、樣辦、訂單、生產、送貨和售後服務相關的其他渠道向我們提供的個人資料。
本政策所稱「個人資料」,是指與一名在世人士有關、可直接或間接確定其身份,並以可供查閱或處理的方式記錄的資料。就本政策所述資料處理而言,Imperial Apex International Limited 是相關資料使用者,並以 Signature Uniform 名義提供服務。
Data We Collect
視乎你使用的服務及提供的資料,我們可能收集以下類別:
姓名、職銜、公司/學校/團體名稱、電話、電郵、通訊地址及你選擇提供的聯絡方式。
產品類型、型號、數量、尺碼、顏色、工藝、用貨日期、預算、送貨安排、備註及報價或訂單紀錄。
你提交的 Logo、圖稿、相片、文字、Pantone 顏色、排版要求、樣辦確認及與設計修改相關的通訊。
收件人姓名、電話、送貨地址、順豐站或其他自取點資料,以及處理送貨所需的指示。
付款狀態、發票資料、交易參考編號、退款或對帳紀錄。除非另有合法及必要安排,我們不會透過一般查詢表格要求完整付款卡資料。
IP 位址、瀏覽器及裝置類型、到訪頁面、來源頁面、Cookies、錯誤及安全日誌,以及網站互動資料。
電郵、電話、WhatsApp 訊息、查詢內容、投訴、修改要求、售後跟進及處理結果。
如取得適當同意或合理授權,可能包括客戶名稱、Logo、成品相片、案例內容或評價;我們不會僅因完成訂單便自動取得公開展示權。
Collection & Choice
我們可能透過以下方式取得個人資料:
除非另有說明,提供個人資料一般屬自願。不過,如你未能提供姓名、有效聯絡方法、產品要求、數量、用貨日期、送貨資料或其他完成服務所需資料,我們可能無法準確報價、安排生產、交付貨品或處理售後要求。
How We Use Data
我們可能把個人資料用於以下與業務直接相關的目的:
除非獲得適當同意或法例容許,我們不會把個人資料用於與原來收集目的無關的新目的。
Disclosure & Transfers
我們不會出售你的個人資料。為完成服務、營運網站或履行法律責任,我們可能按必要程度向以下類別的第三方提供相關資料:
部分生產、雲端、技術或支援服務可能在香港以外地區提供,因此相關資料可能在香港以外被處理或儲存。我們會按資料性質、用途及風險,採取合理措施限制資料範圍、控制存取,並要求相關服務供應商只按指示處理及適當保障資料。
Cookies & Tracking
Cookies 是網站儲存在瀏覽器或裝置上的小型資料檔案。本網站或其技術服務可能使用 Cookies、像素、日誌或類似技術,以維持網站運作、記錄設定、提升安全性及了解網站使用情況。
用於網站安全、表格、工作階段、負載管理或其他基本功能;停用後部分功能可能無法正常運作。
用於記錄語言、顯示或其他使用偏好,減少重複設定。
例如 Google Analytics 4,用於了解流量來源、熱門頁面及網站表現;實際啟用情況應以網站 Cookie 設定工具所示為準。
例如 Meta Pixel;只有在網站實際啟用並作出相應披露及設定時才會使用。
你可透過瀏覽器設定刪除或封鎖 Cookies;如網站提供 Cookie 設定工具,你亦可按當中選項管理非必要 Cookies。封鎖所有 Cookies 可能影響表格、偏好或其他網站功能。
Retention
我們只會在達成收集目的、完成服務、維持必要業務紀錄、處理查詢或爭議,以及遵從法律、會計、稅務、合約或保險要求所需的期間內保存個人資料。
實際保存期會因資料種類及用途而異。例如,未成事的初步查詢通常毋須與已確認訂單、發票、付款、品質或爭議紀錄保存相同時間。當資料不再需要,我們會按情況刪除、銷毀、匿名化或限制使用。
Security
我們會按所持資料的性質、數量、用途及潛在風險,採取合理的技術及管理措施,減低未經授權或意外查閱、處理、刪除、遺失、外洩或使用個人資料的風險。措施可能包括:
然而,互聯網、電郵、WhatsApp、雲端或任何電子傳輸均不能保證絕對安全。請避免使用不安全網絡傳送敏感資料,並在發現可疑訊息、錯誤收件人或潛在資料事故時盡快通知我們。
Direct Marketing
除非先取得你的同意或不反對表示,或法例另有容許,我們不會使用你的個人資料作直接促銷。如你已同意接收推廣資料,可隨時免費要求停止使用相關個人資料作直接促銷。
你可電郵至 info@teeprinting.com.hk,並註明「停止直接促銷」。停止推廣不會影響我們向你發送與現有查詢、報價、訂單、付款、送貨或售後服務直接相關的必要通知。
Group & Minor Data
Signature Uniform 主要服務公司、學校、大專院校、學會、活動、運動隊伍、社團及非牟利機構。本網站並非以兒童直接使用為主要對象,我們亦不鼓勵團體在沒有必要的情況下提交學生或未成年人的可識別資料。
如訂單確實需要成員姓名、個人尺碼、收件電話或其他資料,負責提交資料的客戶或獲授權代表應確保有適當權限、通知或同意,並盡量以編號、總數或非識別方式提供資料。除非服務確有需要,請勿在衣物、包裝或檔案中加入可識別未成年人的敏感資料。
Access & Correction
按適用的香港個人資料私隱法例,你可要求確認我們是否持有與你有關的個人資料、查閱該等資料,以及要求改正不準確的資料。你亦可聯絡我們查詢資料用途、保存需要或停止直接促銷。
私隱查詢及查閱/改正要求請發送至 info@teeprinting.com.hk,電郵標題可註明「個人資料查閱或改正要求」。
Third-party Services
本網站可能連結至 WhatsApp、送貨公司、地圖、社交平台或其他第三方網站。當你離開本網站或使用第三方平台時,相關平台會按其自身條款、Cookies 及私隱政策處理資料;我們無法控制第三方網站的內容或資料處理方式。
建議你在提交資料前查閱相關第三方私隱政策,並只提供完成該項服務所需的資料。本政策只適用於由 Imperial Apex International Limited 控制的個人資料處理。
Updates & Contact
我們可能因服務流程、網站功能、第三方工具或適用法例改變而更新本政策。更新版本會在本頁公布,並標示「最後更新」日期。重大改動如會實質影響個人資料的使用方式,我們會按情況採取合理方式作出提示。
如你對本政策、我們持有的個人資料或資料處理方式有疑問,請優先以電郵聯絡,並提供足夠資料讓我們識別相關查詢或訂單;請勿在初次電郵中附上不必要的敏感資料。
電郵至 info@teeprinting.com.hk,並在標題註明「私隱查詢」、「個人資料查閱要求」或「個人資料改正要求」。一般產品、報價或訂單查詢則可使用聯絡頁面。
本政策旨在清楚說明 Signature Uniform 的一般個人資料處理方式,並不取代個別表格、合約、報價、訂單或特定服務所提供的個人資料收集聲明;如兩者涉及更具體的資料處理安排,應一併閱讀。